12月22日下午,湖南鶴祥包裝有限公司管理團隊一行前往長沙望城經開區—雷鋒的故鄉,參觀湖南晟通科技集團有限公司,感受先進企業文化,學習優秀企業成功經驗。
晟通科技是一家具有遠大格局、雄偉抱負的企業,是“國家技術創新示范企業”,以技術創新、優質管理在全國乃至全世界聞名,他們進入的行業都能在短時間內達到領先水平,“要么是行業第一,要么是行業唯一”體現了晟通科技強大的文化自信和技術水平,目前專注生產鋁箔和鋁模板,是行業領軍企業,是我司優質鋁箔穩定供應商。
晟通科技鋁箔事業部領導全程陪同參觀,鶴祥包裝管理團隊通過展廳介紹、生產現場參觀、管理經驗交流分享等流程,詳細了解晟通科技卓越的企業文化、先進的制造工藝、標準化、先進的管理模式等,深感震撼。
震撼于晟通科技的大格局·大情懷以及優秀的企業文化。
“每一個人都是天之驕子,應該有精彩的人生”、“企業是人類社會的偉大發明,其功能是有效整合各種資源,來創造價值”、“晟通科技用事實證明,只要用堅韌不拔的精神去堅持探索未知,就完全有可能實現持續創新,共同實現人類美好夢想”,這是在創始人李瑞師先生《探索創新·非同凡想》的節選,無一不體現了其遠大格局,晟通科技通過持續創新,尋求企業未來的生存與發展道路,關注人類未來健康發展,探索人類未來美好生活方式。同時,這也是一個具有大愛的公司,在2008年金融危機資金緊張之際,還能為員工建立了住宅小區,并同步配置幼兒園、小學、體育館等,讓員工能開心的工作、快樂的生活,安居樂業,這在國內企業中首屈一指。
“不求大,做精、做強”、“成為富有激情和創新能力的公司”,受創始人影響,晟通科技整體形成了“創新、激情、務實、專注、專業、標準化、細致、高效”的企業文化,體現在各項工作細節、行事風格中。
震撼于晟通科技的積極向上精氣神。
進公司大門開始,整齊的列隊和軍禮,迎賓人員臉上那燦爛的微笑,統一的服飾和得體的妝容,小心腳下、小心臺階,細節面面俱到,熱情、細致,賓至如歸;到晟通展廳,通過企業介紹和視頻播放讓我們了解晟通科技的發展歷程和核心文化,講解人員全程表現專業、親和,給來賓如沐春風的感覺;在晟通科技所到之處、所見之人,均是面帶微笑、熱情有禮,欣欣向榮,積極向上,均體現出在這里工作的員工,是開心、自豪的,體現出了晟通科技核心理念—“真心用心開心服務”。
震撼于晟通科技的科學管理理念,并積極務實推進、落地。
服務理念:“以客戶為中心”、“質量第一、交付第一、安全至上”的核心理念不是說說而已,凡是與客戶有意見相左的,以客戶意見為準,凡是與客戶有爭執的,客戶是對的,不計代價的以客戶滿意度為優先;關于質量標準,“寧過不欠”,即要優于客戶質量標準,在全球首創“五標十步”零缺陷質量管理模式,是全國質量標桿企業;關于交付問題,“我們接了訂單的,務必準時交付”,以實際行動踐行了晟通科技集團使命“為消費者提供最好的服務和產品”。
安全至上管理理念:“安全最優先,生產必須安全,安全為了生產”、“安全在任何時候都是第一位的,安全比業績更重要,安全比質量更重要”,這是晟通科技對安全的定位,在安全面前所有工作必須讓路,真正體現“安全至上”原則。通過抓安全檢查履職、抓班組長安全履職、抓違章教育等管理手段來保障安全,“通過我們這套安全體系,我們晟通員工在公司比在家里安全至少10倍”。
就如何有效抓安全,晟通有很多有意思且有效的辦法:比如在安全必檢點特意設置人工故障牌,通過人工故障牌的回收情況,來檢查安全檢查人員是否真正履職;通過抓班組長自查和被查安全違章違規數量對比和考核(若自查數量少于被查數量,將會被扣罰績效),督促自查人員用心發現隱患;通過對違章人員頒發“違章獎狀”、錄制反思視頻全司教育、自我檢討會等方式,讓違章員工“知恥而改進”等等。
7S管理理念:晟通科技“無處不統一、無處不規范、無處不整潔、無處不井然”。不管是辦公樓、生產現場、廠區甚至洗手間、宿舍等,干凈、整潔、規范、精致,體現著較高的素養,體現著這個企業的文化底蘊深厚。
雖然參觀時間不長,不能全面、深入了解,但“管中窺豹,可見一斑”,晟通科技用實際行動積極踐行著“高標準·嚴要求·創一流”企業文化,所到之處、所見之人、所行之事,可以用“低調中的奢華”來形容。
最后,鶴祥包裝管理團隊結合日常工作中的問題,與晟通科技相關負責人進行了深入溝通、交流,尋求有效的解決辦法,交流的過程中大家各抒己見,積極提出各部門、各崗位需要向晟通學習的問題點,都逐一得到了毫無保留的解答與分享,在整個交流過程中,氣氛活躍,受益頗多、意猶未盡。
返程途中,公司各部門代表積極分享學習心得體會,紛紛表示找到了自身的差距,感受到了優秀團隊帶來的舒適體驗,接下來要主動學習、持續改善、積極探索、不斷提高業務水平。
它山之石可以攻玉,品鑒優秀,再創佳績,鶴祥公司正處于“練內功”、提高管理團隊能力水平之關鍵時刻,常務副總徐勁寄語管理團隊,希望大家保持初心,以空杯的心態不斷學習,將學到的先進管理理念、管理方法運用落實到工作中,希望不斷提升企業文化建設、服務意識、質量意識、安全意識、客戶滿意度、員工滿意度、合作伙伴滿意度等方面、持續改善、團結一致、共同進步,為鶴祥的光明前景以及鶴祥人的美好生活而努力奮斗,為湖湘企業的奮勇崛起而貢獻力量。